El sistema de gestión de calidad de la Fundación Espurna y el CEE

La Fundació Espurna en la Comunidad Valenciana tiene una certificación llamada ISO9001 que garantiza la calidad en todos sus recursos. Esto significa que se comprometen a cumplir con reglas y mejoras constantes para ofrecer un mejor servicio.

Su enfoque se basa en tres cosas importantes:

• Misión: Ayudar principalmente a personas con discapacidad intelectual o enfermedades mentales.
• Visión: Ser un referente en la ayuda a personas con discapacidad y ofrecer un servicio excelente.
• Valores: Velar por la satisfacción de sus clientes y el bienestar de quienes trabajan con ellos. Toman decisiones con integridad y animan a todos a dar lo mejor de sí mismos.

Estos no son solo deseos, son acciones y compromisos que se reflejan en sus objetivos y forma de trabajar. En el Centro Especial de Empleo, se siguen procedimientos y herramientas para facilitar el trabajo de monitores y trabajadores.  En resumen, su objetivo es mantener una organización sólida pero flexible, siempre buscando mejorar.